Diese Probleme löst Proofwerk

Echte Situationen. Echte Lösungen. Für Handwerker gemacht.

Bau & Handwerk

Problem: "Der Kunde behauptet, wir hätten gepfuscht"

Die Situation:

3 Monate nach Projektabschluss kommt die Reklamation: "Das war schon bei Abnahme kaputt!"
Ihre Fotos? Irgendwo in WhatsApp. Oder gelöscht. Der Monteur hat das Handy gewechselt.
Ergebnis: Nachbesserung auf eigene Kosten. 4.500 €. Weil Sie es nicht beweisen können.

Mit Proofwerk:

  • Vor Ort: Monteur macht Foto mit App.
    Automatischer Zeitstempel, GPS, wer hat fotografiert.
  • Bei Reklamation: Foto in 10 Sekunden gefunden.
    Zeigt: "War am 15.03. um 14:32 Uhr einwandfrei. Hier ist der Beweis."
  • Keine Nachbesserung nötig. Kunde zahlt selbst.

Was du dokumentieren kannst:

Vorher-/Nachher-Fotos Mängelprotokoll Abnahme mit Unterschrift Materialverwendung Arbeitsfortschritt
Compliance & Prüfungen

Problem: "Die BG kommt in 2 Stunden — wo sind die Unterweisungen?"

Die Situation:

10:15 Uhr: Anruf. "Berufsgenossenschaft kommt um 12 Uhr. Bitte alle Unterweisungen der letzten 2 Jahre bereithalten."
Panik. Wo sind die Unterschriften? Excel? Ordner? E-Mail-Anhänge?
Ergebnis: Unvollständige Unterlagen. Bußgeld. Nachweisauflage. Stress pur.

Mit Proofwerk:

  • System zeigt: "3 Mitarbeiter — Unterweisung läuft in 14 Tagen ab."
    Du machst Unterweisung BEVOR die BG kommt.
  • Bei Prüfung: Ein Klick PDF mit allen Nachweisen.
    Sortiert nach Mitarbeiter, Datum, Thema. Lückenlos.
  • Prüfer sagt: "Alles in Ordnung. Danke."

Was du dokumentieren kannst:

Unterweisungen (jährlich) DGUV V3 Prüfungen Leitern & Tritte Maschinen-Prüfungen Ersthelfer-Schulungen Gefährdungsbeurteilungen
Wartung & Service

Problem: "Der Kunde sagt, ihr habt die Wartung nicht gemacht"

Die Situation:

Heizung fällt aus. Kunde behauptet: "Ihr habt die Wartung letztes Jahr nicht gemacht!"
Servicebericht? Irgendwo im Auto. Oder gar nicht ausgefüllt.
Ergebnis: Kulanz-Reparatur. 1.200 € Verlust. Vertrauensschaden.

Mit Proofwerk:

  • Vor Ort: Monteur füllt Checkliste in App aus.
    Macht Fotos. Kunde unterschreibt auf Tablet/Smartphone.
  • Sofort danach: Kunde erhält PDF per E-Mail.
    Mit Unterschrift, Fotos, Zeitstempel.
  • Bei Reklamation: "Hier ist der Nachweis. Sie haben am 12.11. unterschrieben."

Was du dokumentieren kannst:

Wartungschecklisten Serviceberichte Prüfprotokolle Reparatur-Nachweise Materialverbrauch
HACCP & Hygiene

Problem: "Lebensmittelkontrolle — Temperaturlisten unleserlich"

Die Situation:

Lebensmittelüberwachung steht im Betrieb. "Zeigen Sie mir die Temperaturkontrollen der letzten 3 Monate."
Papierlisten. Handschriftlich. Unleserlich. Lücken. Vergessene Einträge.
Ergebnis: Bußgeld 500 €. Nachkontrolle angesetzt. Imageschaden.

Mit Proofwerk:

  • Täglich: Mitarbeiter erfasst Temperatur in App (mobil/Desktop).
    Zeitstempel automatisch. Kein Vergessen möglich.
  • Bei Grenzwertüberschreitung: Alarm an Chef.
    Sofort Maßnahmen einleiten.
  • Bei Kontrolle: Digitale, lückenlose Liste auf Knopfdruck.
    Prüfer zufrieden. Keine Beanstandung.

Was du dokumentieren kannst:

Temperaturkontrollen Reinigungspläne Wareneingangskontrollen Allergenkennzeichnung Hygiene-Schulungen

Erkennst du dich wieder?

Teste Proofwerk 14 Tage kostenlos — und schlafe endlich ruhig vor Prüfungen.

Jetzt kostenlos testen